Business Growth Skills

Monitors customer health, predicts churn risk, and identifies expansion opportunities using weighted scoring models for SaaS customer success. Use when analyzing customer accounts, reviewing retention metrics, scoring at-risk customers, or when the user mentions churn, customer health scores, upsell opportunities, expansion revenue, retention analysis, or customer analytics. Runs three Python CLI tools to produce deterministic health scores, churn risk tiers, and prioritized expansion recommendations across Enterprise, Mid-Market, and SMB segments.

Build a complete marketing plan covering the full customer journey from stranger to raving fan. Use when the user mentions "marketing plan", "target market", "USP", "lead nurture", "customer lifetime value", "referral program", "marketing strategy", or "PVP Index". Also trigger when building a marketing plan from scratch, choosing acquisition channels, or designing end-to-end customer lifecycle campaigns. Covers the PVP Index, channel selection, and advocacy systems. For brand messaging, see storybrand-messaging. For conversion optimization, see cro-methodology.

Verwenden Sie dies immer, wenn der Benutzer US-amerikanische Cybersicherheitsfirmen finden, eine engere Auswahl treffen, prüfen oder anreichern möchte – Penetrationstests/Red Teaming, Sicherheitsüberprüfungen, vCISO, SOC 2-Bereitschaft, Incident Response, Managed SOC, IAM, Cloud Security und AppSec. Löst bei Suchen wie „Finden Sie mir eine Pen-Testing-Firma für unsere SOC 2-Prüfung“, „Erstellen Sie eine engere Auswahl von drei vCISO-Diensten für unser Healthcare-Tech-Startup“, „Wir benötigen einen Incident-Response-Vertrag“ oder „Rufen Sie Kontaktinformationen für diese 8 Sicherheitsfirmen-Domains ab“, auch wenn diese indirekt beschrieben werden (wir wurden kompromittiert, bereiten Sie uns auf die Compliance-Prüfung vor, machen Sie uns SOC 2-fit). Treibt die ServiceGraph API (api.servicegraph.co) an – ein Katalog mit über 100.000 US-Firmen, filterbar nach Branche, Dienstleistungen, Standort, Größe, Bewertungen. Fragen zu internen Sicherheitseinstellungen, „Wie patche ich CVE-X“ oder „Konfigurieren Sie Firewall Y“ DIY-Fragen, Sicherheits-Produktbewertungen (CrowdStrike vs. SentinelOne usw.), allgemeine Sicherheitswissensfragen, Verbraucher-/persönliche Sicherheitsratschläge, Nicht-US-Firmen, einzelne Freiberufler und Bug-Bounty-Jäger werden übersprungen.

Build and maintain one coherent company story across all audiences — employees, investors, customers, candidates, and partners. Detects narrative contradictions and ensures the same truth is framed for each audience's needs. Use when preparing investor updates, all-hands presentations, board communications, recruiting narratives, crisis communications, or when user mentions company narrative, messaging consistency, storytelling, all-hands, investor update, or crisis communication.

Automate QBR preparation with account summaries, success metrics, challenges, and strategic recommendations

Select and optimize embedding models for semantic search and RAG applications. Use when choosing embedding models, implementing chunking strategies, or optimizing embedding quality for specific domains.